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1.-Indicaciones generales.

En los precios expuestos en la pagina web está incluido el IVA. Durante el proceso de compra se incarán los gastos de envío. Para pedidos fuera de España por favor pongase en contacto con nosotros para consultar disponibilidad. En cualquier caso, el destinatario será responsable de los gastos de aduanas u otras tasas aplicables en cada país de destino (si los hubiese).

2.-Condiciones de pago:

PalomequeArte.com pone a su disposición 2 opciones diferentes para el pago de los pedido:

  • Tarjeta de crédito/debito mediante el uso de pasarela de pago con servidor seguro. 
  • Paypal

Si se seleciona como metodo de pago tarjeta de crédito/debito. Le cobraremos el importe del pedido en el momento de formalizar la compra. Su entidad financiera le cargará el importe en los plazos y condiciones que haya acordado anteriormente con ella. 

3.-Transporte

Los envíos se realizarán con entrega en el domicilio de entrega indicado. La empresa no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición correspondientes correrán a cargo del cliente. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, la empresa no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del pedido.

4.-Plazos de entrega

Los envíos para España Peninsular y Baleares, siempre y cuando el producto solicitado se tenga en stock será aproximadamente de 48 a 72 horas,  sin considerar el tiempo de manipulación y preparación del envío. No se realizan entregas sábados, domingos ni festivos.. En caso de no haber existencias en stock se comunicará por email una fecha aproximada. En cuanto a los envíos fuera de España peninsular y al resto del mundo los plazos de entrega dependerán del lugar de destino y las posibilidades que haya de envío por correo y/o agencias de transporte

5.-Devolución

Los gastos de envío y reenvío en caso de devolución, por causas ajenas a nosotros, correrán por cuenta del cliente. Para aceptar cualquier devolución se debe notificar y contar con la aprobación previa por parte de Palomeque, en caso contrario no será aceptada. Cualquier devolución se debe mantener intacto el embalaje original y la mercancía debe estar en perfecto estado. Una vez recibido el envio, superados 14 días naturales no se admitirán reclamaciones ni devoluciones.

6.-Garantía

Todos nuestros artículos están garantizados, quedando excluidos los defectos ocasionados por el uso indebido.